Fundador da Wezen (estúdio de design de interação e experiência do usuário) e com 20 anos de experiência em design, acredita que produtos e serviços poderiam ser bem melhores do que são.
Criou o canal UXNOW para explicar sobre UX, Design Centrado no Usuário e Arquitetura da Informação.
Como professor, lecionou em diversas disciplinas relacionadas à design e UX (IBTA\Metrocamp\Véris, PeopleTec, Iladec, Faculdade Impacta Tecnologia, entre outros).